Políticas de pago y cancelación NUNAMOON Azuay Ecuador

Políticas y Condiciones Generales

Con la confirmación y pago de la reserva usted esta aceptando las políticas de Nunamoon Glamping & Trekking

NUNAMOON

Políticas y Condiciones

Políticas de pago y cancelación

Reservaciones

Para validar la reserva se solicita el pago del 50% del total, a través de una transferencia bancaria, y el monto restante debe realizarle al momento de ingresar al Nunamoon Glamping.

Cancelaciones

En caso de CANCELACIÓN de la reserva, si es realizada con un mes de anticipación de la fecha de ingreso se reembolsará el abono menos el 25% de gastos administrativos.
Si la CANCELACIÓN se la realiza dentro del mes de la fecha de ingreso no se reembolsa el dinero, se permitirá únicamente un cambio de fecha, según disponibilidad.
Si la CANCELACIÓN es realizada en la semana de la reserva realizada no se reembolsa el dinero, ni se permitirá cambiar la fecha.

Términos y Condiciones de Nunamoon Glamping

Al realizar la reservación usted entiende y acepta las siguientes condiciones de alojamiento:

La hora de entrada o CHECK IN es a partir de las 16h30, la hora de salida del hotel o CHECK OUT es hasta las 14h30, según el paquete de hospedaje escogido.
Las salidas después de la hora de check-out estarán sujetas a cobro adicional según discreción del glamping, en caso, de no entregar la habitación a la hora estipulada (Check out tardío), el glamping cobrará un cargo de 15 dólares adicionales por cada 10 minutos extra.
En el caso de que la habitación haya sido reservada y no se haya realizado el check out o usted no se encuentre dentro del Glamping, incumpliendo con los horarios de salida, Nunamoon Glamping se reserva el derecho de empacar el equipaje del huésped y guardarlo en la recepción, sin que el glamping se haga responsable por la perdida o extravío de algún objeto de valor.
No se permite el ingreso de personas particulares, externas a las mencionadas en la reserva, a las instalaciones.
El parqueadero es de uso gratuito, Nunamoon Glamping no se hace responsable por la integridad de su vehículo ni de las pertenencias que se encuentran dentro de él.
En caso de daños en el menaje de cama, baño u otros equipos del Glamping se cobrará la reposición de los mismos.
Nunamoon Glamping es un lugar de naturaleza en un entorno natural, está totalmente prohibido el daño a plantas y jardines y/o área de la laguna.
Los huéspedes son responsables de cualquier daño ocasionado a los equipos o instalaciones a ellos entregados en perfecto estado. Se cobrará la reposición acorde al valor actual del equipo o infraestructura averiada.